Všetok tovar a živočíchy je možné zakúpiť so zaslaním vrámci SR aj ČR, alebo s osobným odberom na výdajnom mieste v Žiline. Neživý tovar posielame takmer do všetkých štátov EU.

Zaslanie tovaru a živočíchov kuriérom

Expedícia živých zvierat a rastlín v rámci Slovenska prebieha od pondelka do štvrtku a doručenie je do 24 hodín od odoslania. Do Českej republiky od pondelka do stredy s doručením do 24 - 48 hodín od odoslania. Balenie živočíchov si vyžaduje počas celého roka špeciálne tepelno-izolačné balenie a v chladnejších mesiacoch aj s vyhrievaním.

Predpokladaný dátum doručenia sa zobrazuje na každej produktovej stránke a potvrdíme ti ho mailom. Presný čas doručenia v daný deň však ovplyvniť nedokážeme. Zvoľ preto vhodnú doručovaciu adresu, telefón a prípadne osobu :-) 

Spôsoby platby

Platba kartou pri prevzatí (hotovosť sa neprijíma) - Objednávku môžeš zaplatiť priamo pri prevzatí kuriérovi. Cena za dobierku je 1 €.

Prevod na účet (ručný) - Zaplatiť môžeš objednávku prevodom prostredníctvom svojho internet bankingu. Údaje pre platbu ti prídu v potvrdzovacom maily (€ IBAN: SK8209000000005076799077, 
Variabilný symbol: číslo objednávky, BIC/SWIFT: GIBASKBX). Platba je bez poplatku.

Prevod z účtu PAYPAL - Ak máš účet PAYPAL, môžeš si vybrať aj tento druh platby. Platba je bez poplatku.

Transport EU

We send all inanimate goods (i.e. everything except animals and plants) to almost all EU countries. Just choose the right transport type in your order. Click here for more informations.

Záruka bezpečného dodania živočíchov

Pri zasielaní živočíchov od nás platí záruka ich dodania v poriadku. Z objednania teda nemusíš mať žiadne obavy. Na balení si dávame veľmi záležať. Keďže naše boxy sú naozaj veľmi odolné, živočíchy ti dokážeme doručiť bezpečne po celý rok aj v tých nasilnejších mrazoch. Ak by sa však náhodou stalo, že niektoré zvieratko by ti neprišlo v poriadku, stačí nám poslať mail s fotografiou a my tvoju reklamáciu obratom vybavíme vrátením peňazí, opätovným zaslaním, alebo zľavou pri ďalšom nákupe.

Aklimatizácia živočíchov

Pred vypustením živočíchov do akvária ich treba pozvoľna aklimatizovať na teplotu vody v akváriu. Chce to trocha trpezlivosti, aklimatizácia by mala trvať v závislosti od vonkajších teplôt až niekoľko hodín:

• Najprv je potrebné nechať celý box ohriať na izbovú teplotu.
• Následne môžeš živočíchy aj s vodou vo vreckách preliať do väčšej nádoby, do ktorej postupne po malých dávkach prilievaj vodu z akvária (neplatí pri kraboch vyžadujúcich súš).
• Až keď dosiahne objem vody v nádobe viac ako trojnásobok, môžeš živočíchy opatrne preliať do akvária.
• Nenechávaj živočíchy v menších nádobách príliš dlho, aby sa v malom objeme vody neudusili a mysli tiež na to, že niektoré môžu vyskočiť alebo vyliezť.

Ak postup nedodržíš, zvyšuješ šancu, že následkom šoku niektoré živočíchy uhynú.

Cenník dopravy

Zaslanie rastlín a neživého tovaru (bez živočíchov)

Zaslanie živočíchov, rastlín a neživého tovaru

Osobný odber na výdajnom mieste v Žiline

Možný je aj osobný odber, pri ktorom sa neúčtuje doprava, balenie ani poplatok za dobierku. Po dohode je možné tovar prevziať v pracovné dni na výdajnom mieste eshopu v Žiline na adrese P. O. Hviezdoslava 54.

Zasielanie poštou SR:

Vzhľadom na nízky záujem a zvýšenie cien poštovného sme zasielanie poštou zrušili.